学校管理靠砌墙?
近日,黑龙江某高校发出通告并砌起围墙禁止外卖,但这一禁令并没阻挡住学生网上订餐,更没有阻挡住送餐的队伍,外卖商家爬上学校的院墙,继续为学生送餐。(《黑龙江晨报》3月30日)
学校的做法看似无可非议,外卖多出自手续不全的小作坊,饮食卫生安全难以保障,疾驰的外卖送餐车也给校园交通安全带来了隐患。但这一只堵不疏的管理方式太过简单,缺乏对学生合理诉求的尊重和回应,暴露了过于陈旧的管理思维和僵化的管理方式,显然不是良策。应该说,爬墙送餐是外卖大军“蚕食”高校食堂的一个缩影,有需求就会有市场,进而出现“学生墙下等、饭店爬墙送”的局面。
在互联网时代,高校无形的“墙”早已被打破。面对学生用脚投票的现实,高校管理者想的不该是如何禁止,而应反思自身是否存在不足,不断创新管理方式,一方面用优质的服务抓住学生的嘴和胃,另一方面尊重学生自主就餐的权利,同时在管理方式上采取“怀柔政策”,多和学生沟通,进行良性互动,主动了解学生的利益诉求,为学生更好地生活与学习营造一个好的环境。只有这样,才能真正做到为学生服务,得到学生的认可与好评。于珍 文 薛红伟 绘
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