熟人关系是有选择地超越规则。熟人之间有亲疏、有利害。亲密的、利害大的关系超越制度就多一点；疏远的、一般的关系超越制度就少一点。熟人越多的地方，越没办法遵守制度，结果只能由习惯和传统支配。熟人用得越多，越相信内部熟人关系，制度成本越高，而且制度会被损害，甚至根本无法建立制度文明。

    （北京万通实业股份有限公司创始人 冯仑）

    带队伍的本质是“带”而不是“管”。人们总觉得人力资源管理有许多技术、技巧，其实西贝没那么多技术和技巧，就是自上而下、真心实意地带员工更好成长，同时舍得给员工分配合适的利益。

    （西贝创始人 贾国龙）

    管理者作出决策的流程：第一步，紧盯核心目标，过滤大多数问题，不在小事上纠缠；第二步，面对关键问题，不要纠结于仅有的选项，要找到核心目标，将问题转化成简答题，并寻找第三种选择；第三步，绕开认知偏差，进入慢思考；第四步，制定标准，给所有的选项打分，量化结果比大小。

    （富研社创始人 谢春霖）

    创新一定是一种基于价值观的选择，是具有较强社会人文属性的行为，而不单纯是一项技术行为。个人或者企业，乃至科研机构不应一味地追求技术本身的顶尖和领先，而更应该关注创新带来的社会效应和终极目的，永远都不能忘记创新的初心和人类的良知。创新的过程应该是一个“致良知”的过程。一旦忘记了初心，一旦放弃了良知，创新者就有可能陷入为了追求技术突破而将灵魂交给魔鬼的“浮士德困境”。

    （方太集团董事长兼总裁 茅忠群）

    企业的竞争是什么竞争？人才的竞争。人才的竞争是什么竞争？学习能力的竞争。如BAT（百度、阿里巴巴、腾讯）从互联网时代到移动互联网时代再到AI时代，一个都没落下。如果没有学习能力，这点是做不到的。企业都会犯错，一个有学习能力的人能够对将来有比较早的研判。一个比较好的研判，会让这个企业犯错误的概率大大减少。

    （火山石资本创始合伙人 章苏阳）