被搁浅的大学家访

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今年暑假,西南石油大学2011级学生周进家来了一位特殊的客人——他的辅导员龙兴云老师。因车祸严重受伤,周进在家休学4个多月。这已经是周进受伤以来,辅导员第三次来到他们家。这次,龙老师还给周进带来了被誉为“没有四肢的生命”的力克·胡哲励志自传,以此鼓励周进战胜困难。“请老师放心,下学期我一定会重新出现在课堂上的。”周进感动地说。
进入大学后,老师去学生家中进行家访似乎并不多见。而在今年暑假期间,西南石油大学土木工程与建筑学院的7名辅导员给自己布置了一项特殊的暑假作业——到学生家中进行家访。
■通讯员 曹正 陈婷婷
辅导员们特殊的暑期作业
“这份暑假作业,其实是个系统工程,不花点心思与精力,肯定是做不好的。”
忙碌了一个学期,好不容易有个假期,却不好好休假,为什么要给自己布置这样一项特殊的暑假作业?
辅导员李承函告诉笔者,辅导员家访的想法源于今年雅安地震发生之后一次电话家访。“地震发生后,由于媒体的一篇失实报道,给学校造成了负面影响,为了让学生家长放心,我们学院的辅导员就逐一给学生家长打电话,通报学生在学校的安全情况。”
可让大家没有想到,这个举动受到了学生家长极大的好评,还给学校寄来了表扬信。“一个电话就获得了学生家长们这样热烈的反响,让我们感到振奋,这也从某个角度说明了,我们与学生家长之间多么地缺乏联系。”李承函说,“联想到我们读书那个年代,尤其是在小学,班主任每个学期都要来家里进行家访,可为什么到了大学,家访就变得如此稀有呢?在学院的一次辅导员工作例会上,我与同事一交流,大家都有同感,于是一拍即合,大家决定今年暑假去学生家家访。跟学院领导汇报后,领导也大力支持我们的工作。”
说干就干,可让辅导员们没有想到的是,说起来容易,但真正做起来,要有多难就有多难。
家访的第一步就是从自己所带的学生中筛选出家访对象。这些辅导员带的学生少则200人,多的300人,要从其中选择出4个人就花了大家不少时间,与此同时,还要说服学生以及学生家长接受家访;确定家访对象之后,就要根据家访学生的具体情况,制定不同的家访计划,下一步就是安排家访的具体日程,确定家访乘车路线。
从学生家返程到学校之后,家访并没有结束。回到学校之后,辅导员们还要根据每个学生家访情况,撰写一份详细的家访报告,具体包括学生的家庭情况、学生和家长对学校的建议、制定学生成长发展计划等。
“这份暑假作业,其实是个系统工程,不花点心思与精力,肯定是做不好的。”辅导员史德刚说。
由于是第一次启动暑期家访,这次行动只是选择了四川省内的25名学生进行家访。土木工程与建筑学院党委书记张天军表示,这次家访面不大,重在摸索和积累经验,“我们会好好总结这次家访经验,以后我们将长期坚持下去,每年暑期都对部分学生进行家访,而且规模要越来越大。”张天军说,他下一步计划把任课教师、学生干部也纳入家访队伍中,不再局限于辅导员。
高校推动上门家访困难重重
当接到辅导员要来家访的电话时,2012级土木工程专业学生罗鑫的父亲罗得军的第一反应就是——“接到诈骗电话了。”
“把娃儿送进大学之后,就只见过辅导员一次,那还是在送她去入学的新生家长见面会上。”测绘工程专业学生刘锐的母亲叶长凤说。像叶长凤一样,绝大多数的学生家长,从孩子入校到大学毕业,在这四年里,除了新生家长见面会,很少有机会见到辅导员。
家访,更多的是出现在中学时代,到了大学,家访似乎并不多见,以至于现在大学教师上门家访也会成为新闻。作为教育者代代传承的一种重要工作方式,家访,为何到了大学就搁浅了呢?
当接到辅导员要来家访的电话时,2012级土木工程专业学生罗鑫的父亲罗得军的第一反应是——“接到诈骗电话了。”因为从成都出发,搭乘火车,再转乘汽车,到他家里需要一天一夜。
“辅导员不可能花这么多时间和精力来家里的。”罗得军说。在打电话给儿子确认之后,他才相信家访是真事。“没有什么事情,老师干嘛千里迢迢上家里来啊?”于是,罗得军又开始担心儿子是不是在学校里犯错误了,从儿子和辅导员那里得到再三确认后,罗得军心里的那块石头才算落了地。
开始家访的时候,辅导员发现绝大多数家长都像罗得军一样,有很多顾虑。
“家长除了担心孩子在学校出问题之外,还有不知道怎样面对我们的到访,害怕因为自己接待不周,会对孩子在学校造成不好的影响。对此,我们一方面耐心地跟学生家长解释,另一方面严格要求辅导员在家访的过程中,做到‘三不’:不吃家长一顿饭,不收家长一根针,不花家长一分钱。”土木工程与建筑学院党委副书记姚远说。
此外,家庭隐私也是造成家访被搁浅的原因之一。姚远介绍说:“有的家长比较注重保护家庭隐私,尤其是一些再婚、离异的家长,为了‘面子’不想让老师知道家庭的环境,既然家长不愿意说,作为老师有时也不愿过多地涉及。”
“事实证明,只要我们把工作做到位了,家长的顾虑打消了,他们还是很欢迎我们的。”姚远解释说。
对于辅导员来说,家访增加了不少“额外”的工作量。
西南石油大学每个专业班级的学生来自全国各地,生源地域跨度大,家访不仅需要巨大的物力、财力支持,也需要大量的人力和精力投入。
根据教育部有关规定,高校应该严格按照师生比1∶200的比例来设置辅导员岗位,但在当前,很多高校在设置辅导员岗位的时候都远超这个比例,有的甚至超过一倍,这极大地增加了辅导员的工作量。“我所带的学生有300多人,来自全国30个省份,在4年里要想对每个学生家访一次,显然是不太现实的。”这位不愿透露姓名的辅导员说。
大学家访搁浅,除了有来自家长和辅导员等主观方面的因素之外,也有着客观方面的原因,比如说现代信息业的快速发展。
在调查中,有些高校辅导员认为,在当今信息时代,教师还去学生家里进行传统家访,只能说是落伍了。“随着飞信、短信、电子邮件、QQ家长群等的出现,如今,老师和家长的联系方式越来越多样化,传统的上门家访淡出生活,是顺应了社会发展的历史潮流。”四川省某高校的辅导员王睿喆说。
王睿喆表示,现在不单是老师忙得团团转,学生和家长也都很忙,时间很难碰到一起,有什么事情可以利用现代通信工具来进行沟通,大老远地跑到学生家里去,既劳民又伤财,传统意义上的家访已经不能适应快节奏的现代生活,信息时代的学校与家庭之间的沟通,应更趋向于实用性和快捷性。
信息时代还要不要传统家访
“家访是一门学问,更是一门艺术,传统家访作为对学生进行全面教育的一种好形式,任何时候都不能丢。”
在当今的信息时代,高校真的就不需要传统的家访了吗?
为了确保调查数据的客观公正,在家访前,土木工程与建筑学院还专门请来了第三方机构对25名学生家长进行匿名调查。调查结果显示,有13名学生家长对家访有担忧和顾虑,有5名家长不希望去家里家访,只有7名学生家长持欢迎态度。
但随着家访的进行,辅导员用自己的真心和实际行动,赢得了家长的理解与支持,家长对家访的态度也发生了由“担忧顾虑”到“欢迎”的变化。家访结束后,根据第三方机构对家访效果的跟踪调查,反馈的数据显示,25个学生家长对家访的满意度达到100%,并提出希望学校每年开展家访活动。
“通过家访前和家访后的两个数据,不难看出,只要我们用真心和实际行动,把家长的顾虑和担忧消除了,家长对家访其实还是非常渴望的。在调查中,家长们普遍认为,传统家访这种面对面的交流,是一种亲切而又平等的交流方式。实践证明,传统式家访是沟通教师、家长、学生心灵最直接、效果最好的桥梁。”姚远说。
“到学生家长中去,我们和家长、学生坐在一起,促膝谈心,互通信息,拉近了心灵之间的距离,加深了双方的感情。这有利于家长了解孩子在校表现,也有利于老师了解学生在家里的表现,进而更有针对性地帮助学生全面提高,促进其健康成长。”辅导员李承函说。
现在的网络和通讯这么发达,何必跑到家里去家访?针对这种质疑的声音,姚远认为,声音的传递,代替不了面对面的情感交流。家访是一种教育互动,电话和网络家访只能是传统家访的一种有效补充形式,不应该成为家访的主流。
面对传统家访的淡化,有着多年辅导员经验的西南石油大学学生工作部部长邱子辉非常担忧。长期在学生思想工作战线上工作的邱子辉,经常和家长打交道。“家访是一门学问,更是一门艺术,传统家访作为对学生进行全面教育的一种好形式,任何时候都不能丢。”
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