看过报道疫情进展的新闻后感觉心慌烦躁怎么办、居家期间与父母矛盾增多怎么办、疫情防控期间恰逢毕业实习找工作怎么办、原定的出国交流计划推迟了怎么办……疫情当前，宅家战“疫”的大学生往往都有这些困惑。在北二外，学生们的这些“小情绪”“小困惑”都能得以解决。

    心理战“疫”是学校抗击疫情工作一盘棋的重要组成部分。新冠肺炎疫情发生以来，北二外高度重视疫情防控期间学生心理健康问题，制定心理工作专项方案，并多次向二级院系传达心理工作具体提示。

    1月30日，北二外线上中英文心理支持系统开通，同时开放网络留言平台，为疫情防控压力下的学生穿上了“情绪防护服”。同时，学校开设“抗疫心情”微信专栏，为学生提供心理健康宣传教育，增强学生战胜疫情的信心。迄今，学校心理教师通过网络平台回复近2万字，提供学生网络视频咨询26人次。

    “就在我们一家人一筹莫展之时，学校及时向我们伸出了援手，这份帮助就像雪中的炭火，为我们点燃希望，让我们在这场苦战中得以坚持下去。我想再次郑重地对母校说一句‘谢谢’！”这是来自一名收到疫情专项资助学生的短信留言。

    面对疫情，北二外保证学生资助机制不间断，对有困难的学生动态摸排，及时掌握需求，切实解决学生实际困难。经初期摸排，学校为47个学生一次性发放临时困难补助共计4.6万元。同时，为顺利保障家庭经济困难学生参与网上教学，加大精准帮扶力度，学校对37个因上网课产生额外费用的家庭经济困难学生，按照每生每月100元的标准发放网上学习流量专项补贴。

    “叮！您收到一条新的面试邀请！”这是2020届毕业生近日已逐渐熟悉的邀请上线面试的系统提示音。此前，他们还陆续收到来自辅导员教师的贴心问候：“春招简历还没准备好？简历撰写技巧已上线！”“如何在面试中脱颖而出”“这是一条来自北二外校友的招聘信息”……

    加强就业形势监测，科学开展就业服务，确保网络招聘不停歇，线上指导不断线，就业服务不打烊，是疫情防控期间北二外就业工作的行动指南。两场大型网络双选会，超过800家参会企业，近4万个求职岗位，“战‘疫’春招”“校内就业资讯”“校外就业直通车”多栏目招聘信息推送，多渠道满足毕业生的求职需求。同时，战“疫”宝典、战“疫”指南、春招突围计划系列课程、公务员面试辅导网络集训班，累计近80学时的线上就业指导课程，全面助力毕业生求职就业。

    战“疫”路上，一套温暖牌“防护服”，解决了疫情防控期间学生的心理困惑、生活困难与就业焦虑。在温暖陪伴和有力支持下，北二外学子在凛冽的寒冬中从“心”出发，迈向春天。

    （王娟 屈娜 董俊霞）