在高等教育从精英式教育跨入了大众化阶段之后，人民群众对高等教育的需求不再是“上大学难”，而是“上好大学难”。在我国高等教育的版图中，高等职业教育占据了半壁江山。但由于受社会上长期以来“学历本位”思想的深刻影响，以及高职教育对家长和考生缺乏吸引力等诸多因素，高职院校招生难已成为了困扰我国职业教育健康发展的重要课题。

  山东商务职业学院是驻烟台的一所省属公办高职院校，全日制在校生12000人。近几年来，该校在高职招生遇冷的大背景下，却能够连续多年超额完成招生计划，被众多媒体称之为“商务现象”。为什么山东商务职业学院能够吸引数量充足、素质优良的生源？“商务现象”的背后究竟有着怎样的“文化基因”？高等职业教育应该走出一条什么样的发展道路？为此，笔者走进山东商务职业学院，请该院院长耿建敏教授，对学生发展是检验办学水平最重要的标准作了解读。

  大学的生命是质量

  在经历了十多年的扩招之后，我国的众多高校实现了超常规甚至跨越式发展，这一时期的基本特征是外延式发展。以外延式发展为主导，必然导致人才培养质量的下降。今年被称为“史上最难就业季”，也说明了高校人才培养质量不能充分满足社会的需求。而要提高人才培养质量，高校就应该由外延式发展转向内涵发展。

  耿建敏院长认为，所谓的内涵发展，就是抓住事物的本质属性，做好本职工作。大学的根本任务是培养人才，所有的工作都应以人才培养为核心，这就是内涵发展，其结果必然是催生办学特色的形成，从而使大学具备自身的特质。耿建敏院长说，山东商务职业学院对办学规模扩大有可能带来质量的下降这一问题，一直有着清醒的认识。因此，学校在改革和发展中，首先以质量为核心，着重明确各个层面的本职工作，正确处理各个层面之间关系。对于教师来说，本职工作就是心无旁骛、潜心学术、教书育人。学校的各项政策就是要激励教师踏实做好本职工作，为教师解决后顾之忧。学生的天职是学习，因此，学校始终把学风建设放在重中之重，通过开展丰富多彩的学生活动，以及各专业经常性的技能竞赛，营造浓厚的学习氛围，引导学生把主要精力用在学习上。对于行政部门来说，需要做到的就是恪尽职守、提高效率、把握方向，为学校的教育教学服务。在学校层面上，对内通过制度和政策保障教师、学生、行政等各司其职，对外面向社会开放办学，满足社会对高技能人才的需要。

  为了将内涵发展落到实处，山东商务职业学院大胆进行改革创新。在该校校园，记者看到了一排宣传栏，上面列着各系、各个职能部门的岗位职责和服务承诺，以及负责人的照片、联系电话、监督电话，这是该校实施的“五个承诺”活动。“五个承诺”活动面向学生，公开承诺为学生提供：完备的条件，优质的教育，满意的就业，周到的服务，悉心的关怀。山东商务职业学院还建立了部门接待日制度，每月一次收集教师和学生的意见、建议，及时改进工作。诸如此类的改革和创新，在山东商务职业学院还有很多。之所以推行这些制度和办法，耿建敏院长说，就是要潜移默化地引导全校教职员工，认识到学校各项工作的出发点和落脚点都是为了学生，都是为了学生的成才。

  耿建敏院长对高校内涵发展的认识既朴素又深刻，体现了一种脚踏实地的办学风范。正是在这一办学思想的指导下，山东商务职业学院在近几年的发展中，既保持了办学规模的适度增长，又保证了人才培养质量不断提高。质量是大学的生命。在生源萎缩、高职招生难的背景下，山东商务职业学院能够受到考生和家长的推崇，其原因也就显而易见了。

  提供适合的教育

  高职院校在校生的学习基础参差不齐，对未来职业生涯的规划也都略有不同，为开展教育教学带来了困难。在这一问题上，耿建敏院长认为，职业教育是面向人人、人人成才的教育，高职院校要充分尊重学生的主体性，为每一名学生提供最适合的教育，使高职院校成为学生实现成才梦想的沃土。

  耿建敏院长说，为学生提供适合的教育，就要保障学生学习的自主权。学校很早就实行了学生自主选择专业，满足学生自身发展的专业选择；为学生提供多样化的课程，满足不同层次学生的学习需要。同时，为帮助学生认清自己，提前做好职业生涯规划，使学生的大学生活更有意义，学校在新生入校的第一学期，都要开展养成教育，帮助学生尽快适应大学生活。山东商务职业学院的新生养成教育列入课程体系，内容包括专业教育与职业认知、大学生活展望、职业发展规划等。养成教育结束后，将每名学生的自我认知和职业规划列入学生档案，为开展个性化的教育提供基本依据，确保为学生提供最适合的教育。

  对于绝大部分学生来说，就读高职院校的目的就是为了就业，这也与高职院校的职业教育属性相契合。为此，山东商务职业学院不断深化校企合作、工学结合的人才培养模式改革，大力培养学生的职业能力，促进学生实现充分就业。为达到这一目的，耿建敏院长认为，高职院校必须面向社会开放办学，学校的专业建设和人才培养要与社会需要无缝对接。山东商务职业学院位于烟台市。烟台市是全国首批沿海开放城市，经济较为发达，人才需求旺盛。因此，山东商务职业学院以服务烟台市经济社会发展为宗旨，对照烟台市重点发展行业和产业设置专业。目前，山东商务职业学院开设了会计、国际经济与贸易、机械制造与自动化、计算机应用技术、建筑工程技术、应用英语、粮食工程等32个专业，跨10个专业大类，与烟台市七大重点发展产业的匹配度达到了80%。学生的实践操作能力是提高就业竞争力的关键。山东商务职业学院的课程设置，实践教学课时的比例达到了总学时的50%以上。另外，该校每年都要投入1000多万元用于充实实践教学设施。目前，该校建有中央财政支持建设的实训基地2个，山东省重点实训基地1个，专业实验室、实训室110个，充分满足了实践教学的需要。

  校企合作是推动毕业生充分就业、高层次就业的重要途径。山东商务职业学院遴选中粮集团、上海汽车、斗山机械、航天五一三所、益海嘉里等300多家大中型企业建立了密切的校企合作关系，合作开设订单班60多个，相当一部分学生入学即解决了就业岗位。多年来，山东商务职业学院毕业生的就业率一直保持在98%以上，就业的区域主要集中在烟台、青岛等沿海城市，毕业生对就业岗位的满意率超过了90%。

  高职院校除了绝大部分学生以就业为目的外，还有少部分学生有升学深造的愿望。对于这一部分学生，山东商务职业学院也给予了充分的关心和支持，义务为有意向专升本的学生辅导，在学习条件以及生活等各方面提供帮助，激励他们坚持信念、实现梦想。在每年的专升本考试中，成功考入其他本科院校的学生占到了参加考试学生人数的60%以上。除此之外，山东商务职业学院还搭建了留学直通车，选派毕业生到韩国、日本等国高校深造。为了满足众多学生获取本科学历的愿望，该校还大力支持自学考试工作，鼓励在校生在完成规定课程学习的前提下，通过自学考试学习本科课程，在毕业的同时取得本科学历，增强了就业的竞争力。

  提供适合的教育，是以学生为本办学理念的现实体现。只要高职院校沉下心来，真正把学生的利益放在首位，让每一名学生在高职院校找到自己的定位，获取自己的成功，高职教育的吸引力和影响力必然会不断增强。

  高职生同样能实现成才梦

  作为一名高职院校的管理者，耿建敏院长最欣慰的是学生的成才和成功。耿建敏院长说，教育是首要的民生问题，联系着千家万户，担负着家长的重托，责任重大，不能有丝毫的懈怠。看到学生能够顺利就业，能够在高一级学府继续深造，是教育者最大的成功。

  在今年5月，山东商务职业学院收到了一名毕业生对母校的感谢信。这名学生叫张国帅，是该校商务外语系日语专业2011届毕业生。张国帅在毕业的当年通过专升本考入了中国海洋大学，在今年的研究生入学考试中，被北京大学日语系录取。张国帅在感谢信中说，在母校三年的学习生活，对他有着巨大的影响。正是因为母校领导和老师的关心和爱护，使他及时走出了高考失利的阴影，重新树立了远大的理想。能够被北京大学录取，最感谢的就是母校。

  王毓川是山东商务职业学院食品工程系2010级的学生。在今年5月由国家粮食部门、中国就业培训技术指导中心和中国财贸轻纺烟草工会共同主办的第三届全国粮食行业职业技能竞赛上，王毓川代表山东省参赛，夺得了全国之冠的优异成绩，还被特别授予“技师”职业资格。获奖后王毓川说，成绩归于学校，正是学校完善的实训基地以及老师的悉心指导，才能使他在全国大赛中脱颖而出。目前，王毓川已被青岛市某国家粮库抢聘，毕业首年的年薪就达到了6万元。

  家庭经济困难学生也是学院始终关注的一个群体。为了让他们体会到学校的关怀，顺利地完成学业，山东商务职业学院每年都投入一千多万元用于奖学助学，奖资助覆盖面达到了在校生的80%。从提供勤工助学岗位，到发放伙食补助、奖助学金，都体现了山东商务职业学院办学的价值追求。

  在山东商务职业学院看到和在耿建敏院长的解读里，笔者最大的感受就是山东商务职业学院真正把学生放在了首位，一切为了学生，一切为了学生成才，以生为本的办学理念已经成为了所有商务人共识。同时，学生也用自己的努力和成功回报了学校，使学校不断焕发生机与活力，在高等职业教育的前进道路上越走越宽广。  （张 逍）